ข้อมูลผู้ติดต่อ เป็นรายชื่อของบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับบริษัท ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือผู้ขาย หรือความสัมพันธ์แบบอื่นๆ ซึ่งรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดนี้จะสามารถนำไปใช้งานในด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายต่อไป